청약철회
전자상거래법에 따라 상품을 받은 날부터 7일 이내 청약철회를 요청할 수 있습니다. 주문 당일 절여 발송하는 상품으로, 받으신 뒤 시간이 지나 다시 팔 수 없을 만큼 가치가 줄어든 경우 단순 변심 반품이 제한될 수 있어요. 제한 사유와 상태를 개별로 확인합니다.
교환·반품·환불 안내
하자 또는 오배송
상품 내용이 다르거나 하자가 있으면 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 요청할 수 있습니다. 이 경우 반품비는 판매자가 부담합니다.
단순 변심의 반품 배송비
고객의 단순 변심으로 청약을 철회하는 경우 상품 반환에 필요한 배송비는 고객이 부담합니다. 상품의 하자나 오배송으로 인한 반환 비용은 판매자가 부담합니다.
환급
반품 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내 환급합니다. 문의는 010-5769-1699 또는 [email protected]으로 연락해 주세요.